Поддержать украинских военных и людей, пострадавших из-за войны

Чемпионат Европы
| Обновлено 16 сентября 2011, 14:29
7126
51

«Ой, no, no… Боже…»

Киевские службы такси пока не готовы обслуживать иностранцев

| Обновлено 16 сентября 2011, 14:29
7126
51
«Ой, no, no… Боже…»

Уровень владения английским языком среди диспетчеров большинства столичных служб такси недостаточен для того, чтобы беспрепятственно обслуживать иностранных гостей, которые в следующем году приедут в Киев на Евро-2012

В преддверии подготовки Киева к приему финальной игры Чемпионата Европы по футболу Евро-2012 Фокус.ua узнал, насколько киевские службы такси готовы обслуживать иностранных гостей. Для этого редакция обзвонила 15 столичных фирм, занимающихся извозом, и попыталась вызвать машину на английском языке.

Наиболее приятное впечатление произвело «Такси Шансон». В начале разговора диспетчер вежливо попросила говорить помедленнее, но последующее общение протекало легко и без затруднений. Заказать машину здесь для говорящего по-английски иностранца не составит проблем.

Неплохой уровень владения английским продемонстрировали и в службе«Алло такси». Правда, пришлось диктовать название улицы, куда требовалось подать машину, по буквам. Позже диспетчер уже по-русски объяснила, что иногда бывает довольно сложно разобрать названия киевских улиц, произнесенные на английском языке, из-за чего в некоторых случаях приходится просить клиента произнести адрес по буквам.

Кроме этих двух служб, приблизительно в половине случаев диспетчеры столичных служб такси демонстрируют уровень владения английским языком достаточный для того, чтобы узнать у клиента, куда он направляется и откуда, а также уточнить удобное для него время и назвать сумму, в которую обойдется услуга. К таким службам относятся «Народное такси», «Kyiv City Taxi», «Экспресс такси», «Бизнес такси» и «Элит такси». Однако и тут не обошлось без небольших курьезов. К примеру, диспетчер «Народного такси» время от времени пыталась задавать вопросы и уточнять данные заказа на русском языке.

В то же время, диспетчеры большей половины служб, к которым дозвонилась редакция Фокус.ua, к сожалению, не могут принять заказ на английском языке. Так, в «ТОП-такси» и «Блюз такси» диспетчеры, услышав иностранную речь, в испуге повесили трубку. В «Гепард такси» и в «Евротакси» четко сказали по-русски: «Я вас не понимаю». Диспетчеры «Пан такси», «Панда такси» и «Премьер такси» сказали то же самое, но по-английски. В «DeLuxe такси» на фразу: «Hi! I’d like to order a cab» отреагировали: «Ой, no, no… Боже…».

На данный момент довольно сложно судить о готовности киевских служб такси принимать заказы от англоговорящих клиентов. Проблемы у диспетчеров могут вызывать, например, сильный акцент, невнятная речь или попросту низкий уровень знания английского самими клиентами.

Возможно, до начала проведения финальной игры Евро-2012 столичные извозчики и предпримут необходимые шаги для повышения качества обслуживания иностранцев, но на данный момент с этим могут возникать проблемы как у самих служб такси, так и у англоговорящих пассажиров.

www.focus.ua

Источник Sport.ua
Оцените материал
(1)
Сообщить об ошибке

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите

Настроить ленту
Настройте свою личную ленту новостей

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Комментарии 51
Введите комментарий
Вы не авторизованы
Если вы хотите оставлять комментарии, пожалуйста, авторизуйтесь.
maracana11
Пользователь заблокирован администрацией за нарушение правил
shklifan11
Пользователь заблокирован администрацией за нарушение правил
norbac
Ну что ж. Так и будем считать. Непонятно только к чему это все было.
zhenmishenko
да ты че по братски поговорили)))
norbac
Это угроза ?
zhenmishenko
нет просто есть моменты в жизни когда лучше отойти от принципов для себя же самого.я думаю ты понял мою позицию
norbac
Особенно понравилось: "я уверен". Ты даешь оценку беря за основу собственный жизненный опыт. Тебе кажется, что так сложно называть вещи своими именами ?
zhenmishenko
вот именно на форуме оно и воняет.я уверен что в жизни ты не называешь вещи так как они есть.потому что долго не протянул бы
norbac
Ну и что тут такого ? Это мое мнение. Если мне что-то воняет я называю это вонючим, а не притворяюсь буд-то оно мне благоухает.
maracana11
Пользователь заблокирован администрацией за нарушение правил
maracana11
Пользователь заблокирован администрацией за нарушение правил
zhenmishenko
"а отрицание этого - признак какой-то мухосранской завшивленной отсталости"
уважаю чужие мнения. но в пределах разумного.правдиво но не корректно!!!
maracana11
Пользователь заблокирован администрацией за нарушение правил
norbac
И кого же я засудил, уважаемый ? Ну-ка, ну-ка ...
zhenmishenko
norbac — 16.09.2011 19:39
даже Бог не судить человека до его смерти, кто ты такой что бы это делать?!
norbac
Честно говоря некоторые коменты просто удручают. Мрачный совок и это при том что предположительно аудитория этого сайта относительно молодые люди. Так и хочется спросить в жизни кем хотите стать или стали ? Английский де факто это сейчас лингва-франка а отрицание этого - признак какой-то мухосранской завшивленной отсталости.
Megasuperfan
Stop fucking around! )))
Fc Dnipro
fuck off ...
alm_zone
Если выяснить у ходящих на курсы английского девушек: зачем они туда ходят, то 90% скажут, чтобы с иностранцами знакомиться.
А в диспетчеры такси, в основном, берут девушек с хорошим голосом, а потом все остальное. Английский там в требованиях далеко. Хотя может в Киеве ближе к евро и поменяют требования.
В водители такси много идет "помятых жизнью" людей. Там главное быть наглым, уметь нажимать на педали и материть весь окружающий его такси мир. Тут не до английского.
Поручик Ржевский
Зато те туристы, которые частенько ездят в Украину по бабам лёгкого поведения прошвырнуться, никаких проблем не испытывают. Вот с кого надо брать пример. Знакомый немец рассказывал, что дамочка, которая ему очень понравилась, хорошо владела английским, а сервис был одним из лучших в Европе...