Будуть компенсації. Київстар повідомив, коли чекати на відновлення зв'язку

Вранці 12 грудня стався масштабний збій у роботі оператора мобільного зв'язку Київстар.

У мобільному операторі Київстар підтвердили, що причиною масштабного збою в роботі вранці 12 грудня стала потужна атака хакерів, але запевнили, що персональні дані клієнтів у безпеці.

Спочатку гендиректор мобільного оператора Київстар Олександр Комаров заявив, що термін відновлення роботи сервісів оператора невідомий.

Станом на 20.00 12 грудня фахівцям Київстар вдалося частково відновити роботу послуг фіксованого зв'язку, повідомила прес-секретар компанії Ірина Леліченко:

«Зараз фахівці компанії працюють над відновленням інших послуг і зроблять усе можливе, щоб остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Відновлення сервісів може відбуватися поступово, про що ми повідомлятимемо додатково».

За словами Леліченко, після стабілізації роботи мережі всі абоненти та корпоративні клієнти, які в результаті хакерської атаки не могли скористатися сервісами компанії, отримають компенсації.