Ставки на спорт – это наркотик. Как компании доводят людей до лудомании

Проблема азартных игр существует давно, все больше и большее количество людей делают аккаунты в букмекерских конторах, казино, а также играет в лотерею.

Но почему так происходит? Почему люди осознанно идут за «легкими деньгами» зная, что уйти победителем по итогу – практически невозможно?

Сайт Business Insider, который специализируется в iGaming-индустрии и который регулярно выпускает аналитические материалы, попробовал доступно пояснить на примере США, как компании заманивают людей играть во все возможное, хотя изначально клиент собирался только, к примеру, «крутить» казино.

Разбор от Business Insider:

В DraftKings были бы рады, если бы вы сделали ставку на игру Нью-Йорк Никс. А пока вы этим занимаетесь, почему бы вам не зайти в их приложение казино и не попробовать немного онлайн-блэкджека? И разве не было бы здорово в конечном итоге выкинуть несколько баксов на лотерейные билеты?

В то время, как все больше и больше американцев привыкают делать ставки на игры со своего телефона, ставки на спорт – это только начало. Следующий шаг – заставить людей делать ставки на все.

Ставки на спорт резко возросли с 2018 года, когда Верховный суд отменил федеральный закон, запрещающий их. Тридцать восемь штатов и Вашингтон, округ Колумбия, легализовали ставки, и спортивные лиги, которые когда-то избегали даже самой малейшей идеи делать ставки на свои матчи, приняли это.

Даже Disney, оплот семейного дружелюбия, пытается отхватить кусок пирога. И этот кусок довольно большой: американцы легально сделали ставки на спорт на сумму 119,84 млрд долларов в 2023 году, согласно Американской ассоциации азартных игр, что на 27,8% больше, чем в 2022 году. Доход от спортивных ставок в 2023 году составил 10,92 млрд долларов, увеличившись на 44,5%. Хотя рост может и не продолжаться такими высокими темпами – неясно, сколько еще штатов легализуют спортивные ставки – очевидно, что ставки не замедляются.

Индустрия ожидает, что активность продолжит расти в штатах, которые уже дали ей зеленый свет. Американская ассоциация азартных игр сообщает, что игроки поставили 23,1 млрд долларов только на Супербоул этого года.

«Эти компании зарабатывают на спортивных ставках гораздо меньше, чем онлайн-казино, но они получают реальную возможность войти на рынок [азарта] с помощью спортивных ставок», – сказала Лия Ноур, директор Центра исследований азартных игр в Ратгерском университете.

Возьмем DraftKings: базирующаяся в Бостоне компания спортивных развлечений и игорного бизнеса объявила в феврале о покупке Jackpocket, приложения, позволяющего людям покупать лотерейные билеты онлайн, в рамках предлагаемой сделки на 750 миллионов долларов.

У DraftKings также есть приложение для онлайн-казино, и в 2022 году она купила Golden Nugget Online Gaming в рамках своих усилий по развитию своих операций в сфере iGaming в рамках расширения своей деятельности в сфере интернет-игр, включая блэкджек, рулетку и игровые автоматы.

В прошлом году генеральный директор DraftKings Джейсон Робинс признался, что iGaming уже является значительной частью доходов компании и «скрытой жемчужиной» для DraftKings. В последнем отчете компании он рассказал о пересечении клиентов DraftKings и Jackpocket и отметил возможности для перекрестных продаж всех продуктов DraftKings.

«Есть множество различных рычагов, которые вы можете использовать, и важно не принуждать никого, а просто попытаться представить нужные продукты нужным клиентам», – сказал он.

DraftKings – не единственная такая компания на игорном рынке. Возьмем FanDuel, принадлежащая Flutter – дублинской компании, специализирующихся на спортивных ставках и в целом на iGaming-индустрии, – также работает над расширением своего предложения в сфере интернет игр.

Caesars и MGM, у которых также есть доход со спортивных ставок, тоже «запрыгивают в поезд» iGaming по полной, хотя делают это аккуратно – они не хотят слишком сильно конкурировать с традиционными казино.

«Мы обнаружили, что после легализации онлайн-казино и ставок на спорт все больше людей делают ставки онлайн, и все больше людей делают ставки как в оффлайн, так и в онлайн-заведениях», – сказала Ноур, сославшись на недавний отчет о распространенности азартных игр в Нью-Джерси, соавтором которого она является. «Это эффект накопления большего количества легализованных форм азартных игр и большего количества способов, благодаря которым людям можно принимать участие в азартных играх».

«Компании, принимающие ставки на спорт, хотят не только проникнуть в игровые бюджеты людей, но и в их бюджеты на все развлечения», – сказал Крис Гроув, инвестор в индустрию спортивных азартных игр в Acies Investments и партнер в EKG Ventures, которая инвестировала в Jackpocket.

«Эти компании могли бы начать предлагать продукты, которые могут быть азартными игры, но не ощущаться таковыми для потребителей», – сказал он, добавив, что многие люди на самом деле не считали лотерею азартной игрой, хотя она таковой и является.

«Цель многих из этих компаний, DraftKings, FanDuel и т. д., заключается в том, что действительно нужно задать вопрос: да, я могу попытаться забрать большую долю на рынке азартных игр, но это далеко не предел, и это становится все более дорогим процессом. Чем больше моя доля, тем больше мне нужно думать, как я могу получить доступ к более широкому рынку потребительских расходов на развлечения», – добавил Гроув.

Гроув продолжил: «Это не отличается от того, что Лас-Вегас делал на протяжении многих лет. Это место не только для азартных игр, но и для шоу, и отелей. Если смотреть на это с точки зрения будущего, то в конечном итоге это может быть экосистемой брендов и продуктов, некоторые из которых будут очень похожи на азартные игры, а некоторые – нет».

Конечно, как бы ни были увлекательны спортивные ставки – как и азартные игры в целом – у них есть некоторые серьезные недостатки для общества. Не секрет, что букмекерские конторы и игорные заведения являются значимым источником налоговых поступлений для штатов, о чем открыто заявляют операторы компаний iGaming-сферы, поэтому штаты стабильно выдают лицензии. Однако не стоит забывать, что объем доходов может существенно различаться в разных штатах.

Есть также вопрос компромиссов. Игровая зависимость – это реальная проблема, о которой часто умалчивают. По данным Национального совета по проблемам азартных игр, 2 миллиона американцев страдают от зависимости от азартных игр (лудомания), а еще 4–6 миллионов имеет легкую или умеренную зависимость.

Суть многих рекламных объявлений о спортивных ставках в основном сводится к следующему: «СТАВКИ НА СПОРТ — ЭТО КРУТО, ВЕЛИКОЛЕПНО И УДИВИТЕЛЬНО» (а также вот номер телефона на случай, если у вас начнется зависимость, но давайте не будем слишком много думать об этом)».

Лицензированные игорные компании утверждают, что у них есть ряд мер защиты потребителей, которых нет в незаконных и офшорных компаниях – периоды заморозки счетов, меры защиты потребителей, позволяющие игрокам устанавливать ограничения на вещи, включая свои депозиты и ставки, и инструменты для автоматического обнаружения потенциальной зависимости азартных игр.

Расширение выбора букмекеров и казино означает больший риск того, что у людей разовьется нездоровая привычка к азартным играм. В Нью-Йорке увеличилось количество звонков на горячие линии по проблемам с азартными играми вместе с налоговыми поступлениями, которые штат получает от ставок на спорт.

«Онлайн-пространство, которое работает 24 часа в сутки и находится у вас в кармане, под рукой, способствует большему влечению людей», — сказала Ноур.

Чем больше людей играют в азартные игры – и чем более приемлемыми в культурном обществе становятся азартные игры – тем больше вероятность того, что зависимость от азартных игр станет более серьезной проблемой. Это также зависит от того, сколько штатов поддержат iGaming, к которому они [штаты], как правило, относятся с большей опаской.