YouTube Premium обвиняют в нарушении обещания «без рекламы»

Двое пользователей YouTube Premium подали коллективный иск против Google, обвинив компанию в введении потребителей в заблуждение.

Жители Калифорнии Уильям Флеминг и Девин Роуз утверждают, что сервис, который позиционируется как «без рекламы», на самом деле регулярно прерывает просмотр видео рекламными вставками.

«YouTube Premium не предоставляет по-настоящему «безрекламный» и «непрерывный» опыт. Напротив, во время просмотра пользователи часто сталкиваются с рекламными вставками», - говорится в иске.

По словам Флеминга, который пользуется сервисом с 2019 года, он сталкивается с рекламой почти ежедневно, несмотря на оплату подписки. Роуз, подписчик YouTube Premium с 2018 года, также утверждает, что видит рекламу до начала и во время просмотра видео.

Истцы подчёркивают, что обычный пользователь вправе ожидать полного отсутствия рекламы после оформления подписки, особенно учитывая официальные заявления сервиса.

В Google пока не прокомментировали ситуацию.